Proceso de compra
Wohnlichter (en adelante "nosotros") establece el siguiente proceso de compra con el objetivo de ofrecer una experiencia clara y organizada en la seleccion y adquisicion de productos en nuestra tienda en linea.
1. Seleccion de productos
El usuario puede explorar los productos disponibles en nuestra tienda en linea y seleccionar los articulos que mejor se adapten a sus necesidades.
2. Revision del pedido
Antes de continuar con el proceso, el usuario debe verificar la informacion del pedido, incluyendo cantidad, detalles del producto y direccion de entrega.
3. Confirmacion del pedido
Una vez revisada la informacion, el pedido puede ser confirmado para iniciar el proceso de gestion.
4. Pago del pedido
El pedido debe ser completado mediante el pago correspondiente. Una vez confirmado el pago, el pedido pasa a la siguiente fase de procesamiento.
5. Procesamiento del pedido
Tras la confirmacion del pago, el pedido entra en proceso de preparacion. El tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 3 dias habiles.
6. Envio del pedido
Una vez finalizado el procesamiento, el pedido es enviado. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 dias habiles, dependiendo de la direccion de entrega.
7. Recepcion del pedido
Al recibir el pedido, se recomienda revisar el estado del paquete y del producto. En caso de incidencia, se puede contactar con el equipo de soporte.
Contacto
Dirección: 509 Arnies Loop, Cape Charles, VA 23310-2353, US
Teléfono: +1 (845) 499-0122
Correo electrónico: info@wohnlichter.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)