Wohnlichter (en adelante "nosotros") ofrece a continuación las condiciones relacionadas con el proceso de envío de los pedidos realizados en nuestra tienda en línea.
Área de entrega
- Entrega disponible únicamente en todo el territorio de España.
- Actualmente no se realizan envíos a otros países o regiones.
Procesamiento de pedidos y hora de corte
- La hora límite diaria de corte de pedidos es a las 18:00.
- Los pedidos realizados antes de las 18:00 se procesan a partir del mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 18:00 se procesan el siguiente día natural.
- Si el pedido se realiza en un día no laborable, el procesamiento comenzará el siguiente día hábil.
Tiempo de procesamiento
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes del envío.
Tiempo de entrega
- Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles.
- El tiempo final de entrega puede variar según la dirección o condiciones logísticas.
Gastos de envío y impuestos
- Pedidos iguales o superiores a 89.99 euros (incluido 89.99 euros) cuentan con envío gratuito.
- Pedidos inferiores a 89.99 euros tienen un coste de envío fijo de 6.99 euros.
- Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, sin costes adicionales.
Transportistas
Seguimiento del pedido
- Una vez enviado el pedido, se proporcionará información de seguimiento.
- El cliente podrá consultar el estado del envío a través del servicio logístico correspondiente.
Entrega y verificación
- Se recomienda revisar el estado del paquete antes de firmar la entrega.
- Si el paquete presenta daños visibles, se debe informar en el momento de la recepción.
- Si otra persona recibe el pedido, debe realizar la verificación básica del estado del paquete.
Responsabilidad
- Nos esforzamos por cumplir los plazos de entrega indicados.
- En caso de retrasos causados por circunstancias imprevistas, se proporcionará asistencia para el seguimiento del envío.
Contacto
Dirección: 509 Arnies Loop, Cape Charles, VA 23310-2353, US
Teléfono: +1 (845) 499-0122
Correo electrónico: info@wohnlichter.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)
